步骤 1:加入会员
步骤 2:选定项目
步骤 3:填写信息
您只需提供『英文全名』、『联络电话』、选择『付款方式』,以及告知我们您特别的需求。
步骤 4:等待确认
订单送出后,我们将立即处理您的订单。
一般上,您很快就能获得确认,约半个小时内即可完成;除非是需要查询剩余名额 / 房间的预订,需时半小时至数天不等。
若您的订单需要作进一步确认,我们会寄送 Email 给您,Email 主旨是: 关于您的预订(xxxxxx)。敬请回复 email 以确认。
若您选择的付款方式是『在线付款』,我们将会在确认有位子可供预订后,再给您发送 Email 通知,Email 主旨是: 预订状态已变更为『等待付款...』(xxxxxx)。敬请按照内容指示进行付款。
步骤 5:获取确认单
订位成功后,我们会给您发送一封通知 Email,Email 主旨是: 订位已确认 - xxxxxx。
请再次确认订单内容,特别是 Remark(备注) 项目是否正确,请下载保存邮件内附上的『确认单』(Reservation Receipt)。
您不一定要把『确认单』打印出来,但若可以的话则最好不过了,您需要时可以据此与我们联络。
我们将在您入住酒店前5天(若您订的是酒店)或出游前5天(若您订的是旅游团)寄送提醒 Email 予您。